Согласно ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Вопросы качества выполнения работ, ответственности за выполнение работ ненадлежащего качества, гарантийный срок в обязательном порядке должны оговариваться в договоре подряда.
Ст.723 ГК РФ «Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы» предусматривает в случае некачественного выполнения работ необходимость подрядной организации:
- безвозмездно устранить недостатки в разумный срок;
- возместить расходы «Заказчика» на устранение недостатков;
- соразмерно уменьшить цену за работу.
Если отступления в работе не были устранены в установленный срок, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Условия договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки, не освобождают его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика. В случае отказа подрядчика устранить недостатки, заказчик может обратиться в суд с иском.